Hodnotenie obchodu
rychle dorucenie, postovne zdarma
Maximálna spokojnosť
Poslali mi iny matrac, nez som objednaval - v objednavke bol nezonovy detsky matrac latexovy 12cm hrubka, dostal som 3-zonovy 10 cm hruby latexovy matrac. Nereklamujem, lebo som chcel lacnejsi latexovy matrac a za tu cenu mi vyhovuje aj tento - dali ho lacnejsie nez konkurencia ma dodany model. Tovar dosiel pekne zabaleny, neposkodeny.
Určite u nich budem nakupovať aj do budúcnosti sú skvelí.
Tovar mi predajca dodal po viac ako mesiaci od objednania. Meškanie sme komunikovali a nakoniec mi ho predajca dodal zadarmo. Tento fakt ma milo prekvapil
nie je čo kritizovať, všetko ok
Super
Z tohto internetového obchodu som objednávala prvý krát takže nemám iné skúsenosti
Pre vyššiu spokojnosť zákazníkov by som ako prvé zmenil kuriérsku spoločnosť. Chápem, že v tejto situácií majú toho naozaj veľa, ale keď niekomu pošlem sms-ku o termíne dodania a človek čaká a .... nič ...!!!
Z pohladu komunikacie a proklientskej orientacie obchod jednoznacne odporucam. Velmi promptne reakcie na moje dotazy (co pri eshope vnimam ako klucove), ocenujem aj ochotu pomoct najst riesenie.
Celé sa to odohralo v neľahkom čase Covidu č.19, kedy situáciu s dodaním tovaru komplikoval vírus, dopadlo to dobre. S tovarom som i s odstupom času spokojný, popis tovaru zodpovedal skutočnosti. Spokojný som i s predajcom. Doporučujem.